Matelas Tempur : test, avis des clients et comparatif

Les matelas Tempur font partie des modèles haut de gamme qui ont une excellente réputation sur le marché. Nous avons donc tenu à tester nous-mêmes les produits de la marque, afin de voir si leurs succès sont mérités. Nous vous proposons également à travers cet article un comparatif des matelas Tempur commercialisés sur le marché, avec les avis des clients.

Comparatif des matelas Tempur

Si les matelas Tempur offrent autant de confort et sont autant appréciés par les utilisateurs, c’est essentiellement en raison des technologies que la marque utilise pour ses produits. On peut distinguer 4 principaux modèles. Ce guide de référence sur les matelas Tempur devrait pouvoir vous aider à choisir celui qui vous conviendrait le mieux.

Les matelas Tempur Cloud

La technologie Cloud de Tempur répond aux besoins des personnes en quête d’un matelas offrant à la fois un soutien ferme et un accueil souple. De la mousse à mémoire de forme est utilisée pour la couche supérieure. Cette mousse offre un soutien optimal et soulage les maux de dos grâce à sa capacité à s’adapter aux formes du corps du dormeur.

Pour cette technologie, Tempur utilise des matériaux qui réagissent à la chaleur corporelle et au poids. On obtient alors une sensation d’enveloppement très agréable, comme si vous dormiez sur un nuage (d’où le nom du produit).

Le CLoud possède une structure à cellules ouvertes capable de résister au temps. Celle-ci aide également le matelas à revenir à sa forme initiale rapidement. Outre le confort offert, cette technologie permet d’augmenter la durée de vie du matelas.

Un matelas Cloud devrait pouvoir ravir les personnes qui apprécient les matelas souples, ou qui ont une corpulence de légère à moyenne. En revanche, elle pourrait ne pas convenir aux personnes à fortes corpulences.

Les matelas Tempur dotés de la technologie Cloud sont équipés d’une housse zippée QuickRefresh en polyester. Cette housse possède une face grise dont la propriété antidérapante permet de maintenir le matelas en place sur son sommier. Notons que sur les modèles de matelas Tempur Elite et Luxe, elle est déhoussable, et peut être lavée à 60°C.

Le matelas Cloud est décliné sur le marché en plusieurs modèles qui se distinguent par leurs couches et leurs épaisseurs. Ainsi, chacun devrait pouvoir trouver le modèle qui lui convient le mieux. Les modèles en question sont :

• le Tempur Cloud Luxe avec CoolTouch (d’une épaisseur de 30 cm)
• le Tempur Cloud Elite avec CoolTouch (d’une épaisseur de 25 cm)
• et le Tempur Cloud Suprême avec CoolTouch (d’une épaisseur de 21 cm).

Les matelas Tempur Sensation

Cette technologie permet d’obtenir un accueil tonique et de se mouvoir librement sur le matelas tout en bénéficiant d’un maximum de confort. Pour ce faire, elle se base sur l’utilisation d’une mousse à mémoire de forme associée à un coutil CoolTouch.

Ce coutil a pour rôle d’évacuer l’humidité et de garder le dormeur au frais, notamment durant les nuits chaudes. Lorsqu’on sait que notre corps évacue 150 litres de sueur par an, ce type de technologie est plus que la bienvenue !

Un matelas Tempur peut faire de 19 à 30 cm d’épaisseur. Avec une mousse à mémoire de forme de qualité, ces caractéristiques font bénéficier le dormeur de toujours plus de confort. De plus, elle est assistée par la technologie Dynamic afin d’offrir un soutien plus résilient.

Comme la mousse à mémoire de forme permet de faciliter les changements de position et les mouvements, nous recommandons donc les matelas Tempur Sensation aux dormeurs qui ont le sommeil agité.

On retrouve une fois de plus la fameuse housse QuickRefresh de Tempur. Celles des modèles Elite et Luxe demeurent toujours déhoussables, afin de pouvoir les entretenir plus facilement.

Les différents matelas Tempur Sensation proposés sur le marché sont :

• le Tempur Sensation Luxe avec CoolTouch (30 cm d’épaisseur)
• le Tempur Sensation Elite avec CoolTouch (25 cm d’épaisseur)
• et le Tempur Sensation Suprême.

Les matelas Tempur Original

Les matelas Tempur de la gamme Original visent principalement les personnes souhaitant de la souplesse et un soutien optimal. Cette technologie apporte en effet une bonne stabilité et un soutien bien ferme, sans toutefois négliger le confort.

Cette combinaison difficile à obtenir est rendue possible grâce à l’utilisation d’un matériau qui, à l’origine, a été développé par la Nasa pour offrir un bon soutien aux astronautes au moment du décollage. Le matériau en question se compose de cellules viscoélastiques capables d’épouser les courbes du corps du dormeur, répartissant ainsi la pression de façon plus uniforme.

Les matelas Tempur Original sont alors parfaits pour vous faire profiter d’un sommeil bien réparateur. De plus, les cellules ouvertes qui composent sa structure ont la faculté de reprendre leur forme initiale progressivement après chaque utilisation, conservant ainsi pendant plusieurs années les propriétés originales du matelas.

D’après nos tests, la fermeté du matelas Tempur Original correspond mieux aux gabarits moyens et lourds. En effet, avec ces types de corpulences, le matelas sera en mesure de parfaitement soutenir le poids du dormeur sans pour autant trop s’enfoncer.

Comme pour les autres matelas Tempur, une housse QuickRefresh zippée recouvre ce modèle. Il s’agit de la même housse en polyester antidérapante. Elle est également déhoussable et lavable à 60°C sur les modèles Original Elite et Luxe. La housse QuickRefresh demeure constamment fraiche au toucher, et parvient tout à fait à absorber tout excédent de chaleur.

Parmi les modèles de matelas Tempur Original, on peut citer :

• le Tempur Original Luxe avec CoolTouch (30 cm d’épaisseur)
• le Tempur Original Elite avec CoolTouch (25 cm d’épaisseur)
• le Tempur Original Suprême avec CoolTouch (21 cm d’épaisseur).

Les matelas Tempur Hybrid

Les matelas utilisant la technologie Hybrid font partie de l’ancienne collection de Tempur. Ici, le matériau Tempur est associé à des ressorts ensachés. Le matelas Hybrid possède ainsi une double couche de ressorts qui, grâce à l’ajout de la mousse viscoélastique, parvient à suivre les contours du corps du dormeur. Ce dernier peut alors bénéficier d’une plus grande liberté de mouvement.

Notons que chaque ressort est ici ensaché individuellement. Cette caractéristique permet au matelas de fournir un soutien optimal, une excellente indépendance de couchage et un confort bien équilibré. Et comme d’habitude chez Tempur, les matelas Hybrid sont enveloppés d’une housse QuickRefresh zippée.

À qui s’adressent les matelas Tempur ?

Maintenant que nous connaissons les technologies utilisées par Tempur pour la conception de ses matelas, il est temps de voir si ceux-ci peuvent vous convenir ou pas.

Aux amateurs de la mousse à mémoire de forme

De par les matériaux utilisés, les matelas Tempur s’adressent principalement à ceux qui apprécient les caractéristiques de la mousse à mémoire de forme, et le niveau de confort que celle-ci apporte.

En effet, bien que la mousse à mémoire de forme soit souvent plébiscitée pour le soutien dont elle fait profiter, ce n’est pas tout le monde qui apprécie cette technologie. Certaines personnes ne parviennent pas à s’y habituer, et préfèrent plutôt les matelas à ressorts plus fermes.

Comme la mousse à mémoire de forme a la capacité d’épouser les contours du corps, les matelas Tempur conviennent donc particulièrement aux personnes souffrant de maux de dos. En effet, le matériau utilisé par la firme est très efficace pour réduire les points de pression au niveau du cou, des épaules et des hanches.

La mousse aide également à maintenir la colonne vertébrale bien droite. Ainsi, le dos du dormeur sera maintenu dans une position idéale, ce qui améliore la qualité du sommeil, et limite le risque de sensations de douleur au réveil.

Aux couples

L’indépendance de couchage que procurent les matelas Tempur saura faire le bonheur des couples au sommeil léger. Chacun pourra alors changer de position librement sans avoir peur de réveiller son ou sa partenaire.

Cette caractéristique est obtenue grâce à la densité très élevée de la mousse à mémoire de forme utilisée par Tempur. Lorsque l’un des dormeurs bouge, la mousse va réduire au maximum les vibrations du matelas. L’autre ne sentira alors aucun mouvement pouvant le gêner ou le réveiller.

Aux personnes au sommeil agité

Sur un matelas classique (à ressorts par exemple), le moindre changement de position du dormeur peut modifier son niveau de confort, et générer des points de pression sur certaines zones de son corps. À la longue, ces points de pression pourraient entrainer des douleurs musculaires.

Avec les matelas Tempur et sa mousse à mémoire de forme, le dormeur bénéficiera toujours d’un confort optimal, qu’il dorme sur le ventre, sur le dos, sur le côté, ou s’il change plusieurs fois de positions durant la nuit. La mousse épouse constamment les courbes du corps, ce qui empêche la formation de points de pression.

Les prix des matelas Tempur

On ne va pas se mentir, les matelas commercialisés par la marque Tempur ne sont pas donnés. Il s’agit par ailleurs de modèles haut de gamme, utilisant des technologies avancées et des matériaux de qualité, justifiant ainsi les prix plutôt élevés.

Le matelas Prima Cloud en 70 x 190 cm est actuellement le moins cher, avec un tarif à partir de 1.520 €. Comptez dans les 2.800 € pour un matelas 2 places en 180 x 200 cm doté de la même technologie. Et si vous souhaitez investir dans la gamme Cloud Luxe, alors prévoyez dans les 4.700 € pour un modèle king size 180 x 200 cm.

On aurait apprécié que Tempur propose un mode de paiement à crédit, mais cela n’est malheureusement pas le cas. En revanche, on a droit à 100 nuits d’essai pour voir si le matelas convient à nos besoins.

Précisons toutefois que Tempur ne rembourse pas le produit s’il ne nous convient pas. Il propose plutôt un échange de matelas. Les frais de transport sont alors à notre charge, à moins de ramener directement le matelas à l’entrepôt de Tempur.

Ne vous attendez pas à un remboursement de la différence si vous souhaitez échanger votre matelas contre un modèle moins cher. Et comme vous pouvez vous en douter, si le matelas de rechange est plus cher, alors il faudra cette fois payer la différence.

Les avis des clients sur le matelas Tempur

Tempur est une marque bien connue du public dans le domaine de la fabrication et de la commercialisation de matelas haut de gamme. Dans cette section de notre article, on vous propose donc de découvrir ce que les clients pensent des matelas Tempur.

Les avis positifs

De manière générale, le public estime que Tempur est à la hauteur de sa notoriété. En effet, les produits que la marque commercialise sont toujours qualitatifs, et répondent à leur promesse. Les différentes technologies de matelas Tempur en sont une preuve : elles sont redoutablement performantes, et répondent aux besoins de plusieurs profils d’utilisateurs.

Les matériaux utilisés pour la conception des matelas sont aussi très appréciés, que ce soit :

• les ressorts ensachés de l’ancienne collection
• la mousse à mémoire de forme
• le coutil CoolTouch
• ou encore la housse QuickRefresh en polyester déhoussable et lavable.

De ce fait, l’achat d’un matelas Tempur est la garantie d’acquérir un produit qui va parfaitement répondre à vos besoins.

Si par malheur, vous avez fait le choix d’un modèle non adapté à vos préférences ou votre corpulence par exemple, Tempur vous donne droit à 100 nuits pour bien tester votre matelas. En cas d’insatisfaction, celui-ci vous sera échangé contre un modèle mieux adapté.

En termes de services, les clients ont apprécié la livraison gratuite et la garantie 10 ans des matelas Tempur. En résumé, les consommateurs s’attendent à de la qualité lorsqu’ils achètent leur matelas chez Tempur, et autant dire que dans la très grande majorité des cas, ils n’en sont pas déçus.

Les petits reproches des clients

Il va de soi que bien que Tempur soit une marque des plus fiables, et que ses produits sont très performants et qualitatifs, elle a aussi ses petits défauts que les clients n’ont pas manqué de souligner.

Le premier détail qui pique, c’est bien entendu le prix des matelas Tempur. Autant le dire franchement, vous ne trouverez pas de modèles « pas chers » chez cette marque. Tous les produits sont haut de gamme. Et cela se voit d’ailleurs dans leurs dénominations « Luxe », « Élite » et « Suprême ».

L’achat d’un matelas Tempur, c’est comme un véritable investissement au profit de votre confort, de la qualité de votre sommeil et même de votre santé. Donc oui, les matelas sont assurément chers. Néanmoins, ils valent largement leur prix, et les clients en ont généralement conscience.

La deuxième critique concerne la politique commerciale de Tempur, mais cette fois au niveau de l’absence de remboursement. En effet, si jamais vous n’êtes pas satisfait par le produit que vous avez acheté après les 100 jours de test, vous ne pourrez pas obtenir de remboursement de la part de Tempur. La marque n’accepte que d’échanger votre matelas contre un autre modèle.

Si le modèle contre lequel vous souhaitez échanger votre matelas est à un prix inférieur au précédent, alors Tempur ne va pas non plus vous rembourser la différence. Mais si le modèle d’échange est plus cher, alors il sera nécessaire de payer la différence.

Cette politique pourrait fâcher certains consommateurs. Un petit geste commercial sur ce point aurait été souhaitable, étant donné que les prix des matelas Tempur sont déjà assez élevés, par rapport au reste du marché.

De plus, en cas d’échange suite à l’achat d’un modèle non adapté ou insatisfaisant, les frais de retours seront à la charge du client.

Notre avis sur les matelas Tempur

Durant nos tests des matelas Tempur, nous avons pu constater de nous-mêmes les qualités et avantages des matériaux et technologies utilisés par la marque. Étant moi-même adepte des matelas en mousse à mémoire de forme, j’ai pu passer des nuits paisibles dans des conditions des plus confortables. Aucun problème de transpiration ni de douleurs musculaires à signaler.

On apprécie la large gamme de matelas haut de gamme commercialisée par Tempur. En proposant différents niveaux de fermeté, elle répond aux besoins d’un large public. Les produits sont également disponibles en une et deux places, avec des dimensions différentes. Chacun pourra alors profiter des qualités des matelas de la marque.

La technologie CoolTouch fait partie des grandes forces de Tempur. Associé à des matériaux de haute qualité, comme les housses en polyester, la mousse à mémoire de forme, et même les ressorts ensachés des modèles hybrides, chaque matelas Tempur saura vous faire profiter d’un sommeil de qualité, et cela pour plusieurs années.

Même si nous avons été majoritairement ravis des performances de ces matelas, on ne peut s’empêcher de regretter leurs prix élevés. Il est vrai que les matériaux utilisés pour leur conception sont tous de grande qualité. De même, les technologies utilisées nous ont déjà prouvé leurs performances et leur efficacité.

Mais force est de constater que les matelas Tempur ne sont pas à la portée de toutes les bourses. Pour un modèle king size avec la technologie adaptée, vous devez vous tenir prêt à payer le prix fort. Vous devez aussi faire attention à choisir le bon modèle, car la politique de prix et l’absence de remboursement ne sont pas forcément très avantageuses.

Conclusion

Pour conclure notre test des matelas Tempur, la firme nous a prouvé son savoir-faire et sa maîtrise des matériaux utilisés pour la conception de ses modèles. Quelle que soit la technologie utilisée (Cloud, Sensation, Original et Hybrid), les promesses en termes de confort et de soutien sont tenues.

L’utilisation de la housse zippée « QuickFresh » permet non seulement de maintenir le matelas sur le sommier, mais elle facilite également son entretien, chose capitale pour garder un niveau d’hygiène impeccable.

Il est dommage que les clients avec des budgets modestes ne puissent pas en profiter, en raison des tarifs qui sont nettement plus élevés, par rapport au reste du marché. Il est même possible de trouver des matelas concurrents avec des qualités et performances équivalentes, mais à des prix moins chers. Toutefois, les matelas Tempur demeurent dignes d’intérêt, et on ne regrette généralement pas leur achat, tant qu’on en a les moyens.